Ser innovador en una nueva era

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La publicación original fue realizada el miércoles 22 de noviembre de 2017 en Economía y Negocios, El Mercurio.

Innovar es un verbo escuchado cada vez con más frecuencia pero, “innovarnos” es una particular conjugación usada en forma bastante menos asidua. La iniciativa “3xi: Inspirarnos, incluirnos, innovarnos” la usa como pieza central para la construcción de una “cultura del encuentro”. Esto es contrario a entender al innovador como un simple traficante de tecnologías. La invitación es a concebir el acto creativo a partir de un recogimiento interior, para desde ahí ver mejor al otro. El acelerado avance del conocimiento en ámbitos tan diversos como el mundo digital, los nuevos materiales, las ciencias de la vida, la robótica -por nombrar sólo unos pocos- hacen que la innovación sea vista normalmente desde una óptica tecnológica, reduciendo con ello su comprensión a un mundo de objetos y servicios. Sin embargo, el acto innovador permite y requiere de una mirada menos utilitaria y reduccionista; la innovación es primero y antes que nada un acto de buena voluntad, donde se confunden el amor propio con el amor al prójimo en una misma causa. Innovar es tomar el diseño, la tecnología y los modelos de negocios y usarlos como vehículos para aportar a una calidad de vida mayor, más inclusiva y sustentable. Por ello, la persona innovadora actúa desde el ejercicio de su propia libertad, desarrolla la capacidad para sorprenderse a sí mismo, para poder ver, escuchar y servir a las cambiantes necesidades del otro.

Innovarnos es una invitación a concebir el acto creativo a partir de un recogimiento interior, en la convicción que desde una mirada introspectiva aumenta la probabilidad de desarrollar productos, servicios y experiencias más apropiados para la sensibilidad de una nueva era. Se trata de volcarnos hacia el interior de nuestras conciencias para desde ahí ver mejor al otro y escucharlo de manera más fina y profunda. Innovarnos para entonces innovar; no es solamente un llamado a ser más conscientes y responsables con el otro y con el planeta, es una manera de buscar orden y sentido en la acción de quien innova y ofrecerla desde ahí hacia los otros.

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